看護師の仕事をするうえでは、看護に関する専門的な知識以外にも知っておいた方が良いことがある。自分の感情をコントロールする方法も看護の仕事をするうえでは必要になることが多く、特に重要なのが怒りをコントロールする技術だ。看護師は患者と接する機会も多いために、ちょっとしたことでストレスを感じてしまうこともあるが、怒りを患者にそのままぶつけてしまうと、患者との信頼関係が損なわれてしまう危険性もある。怒りたくなるようなことがあっても、怒りをすぐに患者にぶつけずに、少し自分の頭の中で冷静に考えてみるくらいの心のゆとりも必要だろう。怒るのは簡単なことだが、怒らせるようなことをした患者の立場になって考えてみると、怒りがおさまる場合もある。
患者が何かの失敗をして怒りたくなるようなこともあるかもしれないが、患者もわざと失敗したのではなく、体が不自由なため失敗をしてしまったということも考えられる。いくら注意しても同じミスを繰り返す患者もいるかもしれないが、長い目で見守ってあげられるような心の広さも看護師には必要だ。看護師が仕事で怒りを感じた場合には、ストレスをためないようにすることも大切になる。ストレスが過剰になると精神的にも不安定になり、仕事をやめたくなってしまうこともある。怒りによるストレスを感じそうな時には、それを発散できるような方法をあらかじめ準備しておくと良いだろう。仕事が終わった後で好きなことに時間を使うことでも、怒りを我慢したストレスは解消できる。